이용약관

1. 서비스

ETEP는 바터(BATTER, 대표 엄연미)가 운영하는 12주(3개월) 식단·생활 코칭 과정과 회원 앱입니다. 식사 기록에 대한 영양 계산, 맞춤 가이드, 디렉터의 매일 피드백과 1:1 상담, 전체 Q&A 줌, 기수 피드를 제공합니다.

2. 의료 행위가 아님

ETEP의 진단서·가이드·계산·코멘트는 이용자가 입력한 정보와 디렉터의 방법론을 바탕으로 한 생활 참고 자료이며 의료 행위나 진단·치료가 아닙니다. 임신·수유 중이거나 질환 치료 중이라면 의료진과 먼저 상의해 주세요. 앱이 계산한 영양 수치는 추정값이며 실제와 다를 수 있습니다.

3. 이용 기간과 요금

• ETEP 12주(3개월) 과정: 590,000원. 매달 첫 월요일 시작, 정원 5명. 계좌이체 또는 안내된 결제 방법으로 결제하며, 자동 결제·자동 갱신은 없습니다.
• 첫 오픈 할인: 첫 오픈 5명에 한해 490,000원. 입금 확인 순서로 정하며, 5명이 차면 590,000원으로 돌아갑니다.
• 12주 동안 제공하는 것: 2주마다 디렉터와 1:1 화상 미팅 30분 × 6회(1·3·5·7·9·11주차), 전체 Q&A 줌 매달 1회 × 3회, 매일 아침 디렉터 식단 피드백(84일), 맞춤 가이드 1회와 재조정 2회, 졸업 유지 가이드(11주차), 앱 전체 기능.
• ETEP 클럽: 월 9,900원. 과정을 마친 회원이 코칭 없이 기록·피드·주기 달력을 이어서 쓰는 요금제입니다.
• 기간 종료 전 앱에서 다음 이용 여부를 묻고, 응답이 없으면 그대로 종료됩니다.

4. 4주 약속(무료 연장) — 기존 4주 회원

ETEP 4주 프로그램은 신규 판매를 마쳤습니다. 이 조항과 5조의 4주 프로그램 항목은 4주 프로그램을 결제한 기존 회원에게만 적용됩니다. 12주 과정에는 적용되지 않습니다.

4주 동안 인증한 날이 경과일의 80% 이상(28일 기준 23일)인데, 앱에 처음 적은 기록 대비 마지막 기록이 체중 −3%에도 허리둘레 −2cm에도 미치지 못하면 다음 4주를 무료로 연장합니다. 판정은 첫 기록과 마지막 기록만 봅니다. 체중·허리둘레 기록이 없으면 판정할 수 없으므로 주 1회 기록을 권장합니다.

이 무료 연장은 아래 5조의 청약철회와 별개로 드리는 혜택입니다. 청약철회 기간이 지난 뒤에는 무료 연장 외의 환불을 하지 않습니다.

5. 청약철회·중도 해지

• ETEP 3개월(12주) 과정 — 시작일 전: 과정 시작일 전에는 언제든 취소하고 결제 금액 전액을 돌려받을 수 있습니다. 다만 그 사이 맞춤 가이드가 발행되었다면, 이는 회원 한 사람을 위해 만들어져 되돌릴 수 없는 자료이므로 가이드 값(29,000원)을 뺀 나머지를 돌려드립니다.
• ETEP 3개월(12주) 과정 — 시작일부터: 12주를 4주씩 세 달(1~4주차, 5~8주차, 9~12주차)로 나눕니다. 시작한 뒤 그만두시면 그만두신 날이 속한 달까지의 비용(결제 금액의 3분의 1씩)을 빼고 남은 달의 비용을 돌려드립니다(1원 미만 버림). 가이드 값은 따로 빼지 않습니다.
  예) 590,000원 결제 — 1~4주차에 그만두면 393,333원, 5~8주차면 196,666원, 9~12주차면 환불 없음. 첫 오픈가 490,000원 결제 — 326,666원 / 163,333원 / 환불 없음.
• ETEP 4주 프로그램(기존 회원): 결제 뒤 7일 이내에는 이유를 묻지 않고 청약철회(전액 환불)를 할 수 있습니다. 그 사이 맞춤 가이드가 발행되었다면 가이드 값(29,000원)을 뺀 나머지를 돌려드립니다. 7일이 지난 뒤에도 언제든 그만둘 수 있으며, 남은 기간에 해당하는 금액(28일 일할 계산)을 돌려드리고 이미 받은 가이드 값과 진행된 기간은 제외합니다.
• 취소·환불은 앱의 1:1 상담이나 etepwaguwagu@naver.com으로 알려주시면 되고, 확인 뒤 3영업일 안에 결제하신 방법으로 돌려드립니다.
• ETEP 클럽(월 9,900원)은 다음 결제일 전에 알려주시면 그 달로 종료되며, 이미 지난 달의 이용료는 환불되지 않습니다.
• 해지·환불 요청은 앱이나 이메일 어느 쪽으로도 받으며, 전화로만 받지 않습니다.

6. 이용자의 책임

• 설문과 기록은 사실대로 입력해 주세요. 잘못된 입력으로 생긴 결과는 책임지지 않습니다.
• 초대코드는 본인만 사용할 수 있으며 타인에게 양도할 수 없습니다.
• 피드에 올린 사진과 글은 다른 회원에게 공개됩니다. 다른 회원의 사진·정보를 밖으로 옮기지 마세요.
• 가이드와 자료는 개인 이용 목적으로만 쓸 수 있으며 무단 복제·배포할 수 없습니다.

7. 서비스 변경·중단

기능 개선을 위해 화면과 계산 방식은 예고 없이 바뀔 수 있습니다. 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 전에 공지하고 남은 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.

8. 사업자 정보

9. 분쟁

이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁이 생기면 먼저 위 이메일로 협의합니다. 협의가 되지 않으면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률과 소비자분쟁해결기준에 따르고, 한국소비자원·전자거래분쟁조정위원회의 조정을 받을 수 있습니다.